Карта: Россия, Ростов-на-Дону, Обсерваторная улица, 15
Россия, Ростов-на-Дону, Обсерваторная улица, 15
+7 (863) 204-06-••
+7 (863) 204-06-••
leroymerlin.ru
Вы владелец «Леруа Мерлен»?

Подтвердите компанию бесплатно — отвечайте на отзывы и получайте сообщения клиентов.

Подтвердить компанию

Отзывы

Сортировка: По дате · По оценке
1,0
2 отзыва
5 0
4 0
3 0
2 0
1 2
Дмитрий 10 сентября 2020
24.08.2020 г. в магазине Леруа Мерлен по адресу г.Ростов-на-Дону ул.Доватора, 158, я обратился к сотруднице отдела хранения Сабрине с просьбой разработать проект гардеробного шкафа. Предоставил принципиальные схемы, указал размеры. За 2.5 недели регулярных запросов сотруднице Сабрине, получил критику в свой адрес и жалобы на сложность проекта. Схемы шкафа прикрепляю. На сегодняшний день проект не готов. Прошу обратить внимание на компетенцию сотрудников, а также их отношение к клиентам и обязанностям. Беспорядок в организации работы отдела хранения не может иметь положительное влияние на имидж филиала и магазина в целом.
Роман 14 мая 2020
ООО Леруа Мерлен Восток 346731, РФ, Ростовска обл., Аксайский р-н, п. Верхнетемерницкий, Ул.Обсерваторная, д.15 13.05.2020 в 21.06 подошёл с товаром к кассе №6 Кассир Лариса А (фамилию не рассмотрел из-за маленького бэджа) отказалась пробивать товар. Разговаривала на повышенных тонах, грубо. Отгоняла меня от кассы, требовала, чтобы я одел маску, которой у меня нет. Потом пробив товар для моей жены, которая была в маске, отказалась принимать безналичную оплату по моей карте, требуя (так-же грубо), чтобы я пошёл и взял маску на входе в магазин. Сотрудницы, которые выдавали медицинские маски на входе, сказали, что бесплатные маски закончились, остались только платные. Барыжат по вечерам? Абсолютно неадекватное отношение к клиентам со стороны такой крупной компании, которая позиционирует себя как лидера на рынке. Впечатления остались крайне негативные. Магазин Леруа Мерлен Ростов-2 не посоветую никому. При любой альтернативе предпочту выбрать магазин конкурентов. Прошу принять меры для повышения качества обслуживания клиентов и повышения уровня адекватности сотрудников.